高速窗口员工换新装
努力提升服务展形象
“南湖收费站又有新变化，南湖收费站收费员统一换装啦！”8月24日上午8点30分，高速管理公司南湖收费站全体女员工整体换装。原来的蓝衬衫被鲜红的空姐帽、崭新的红马甲和笔挺的白衬衫所替代，配上女员工们脸上淡雅精致的妆容和甜美诚恳的微笑，成为了嘉兴“南大门”的一道靓丽风景，令过往司乘们眼前一亮。
此次女员工换装是南湖收费站文明服务提升工作的举措之一。南湖收费站作为嘉兴的形象窗口，高速管理公司高度重视，不断在“安全畅通”和“文明服务”上下功夫。今年上半年，南湖收费站还进行了升级改造，增设自助发卡通道，增开出口通道，提升收费站区绿化环境，全力为司乘打造便捷、高效、整洁、优美的通行环境。
在做好硬件设施提升的同时，南湖收费站文明服务水平也不断提升。南湖收费站通过积极开展五美站所、转体服务、微笑服务等文明服务提升工作，以及“微笑服务提升年”活动、评选“微笑服务之星”等激励收费员不断提升自身形象和业务能力，努力使高速窗口文明服务成为展现企业形象的一张名片。