清廉小微单元建设点将台① | 清廉建设“三步走”，擦亮清廉收费底色
根据市委和市国资委党委纵深推进清廉国企和清廉单元建设相关要求，亚星游戏官网集团党委总结去年清廉单元建设经验，2023年进一步迭代升级开展清廉单元建设，现将选树的清廉单元项目，继续通过“清廉小微单元建设点将台”呈现给大家，供大家参考学习。
今年来，南湖收费所将清廉收费建设融入日常、做在经常，结合日常工作实际，以强化清廉意识、构筑清廉防线、践行清廉收费“三步走”，不断净化收费秩序为主要任务，确保通行费应征不漏，营造风清气正的收费环境，保障车道畅通有序。
一是“规范+清廉”，注重教育强意识
南湖所坚持把常态化廉洁教育学习贯穿于建设清廉站所、创建标杆清廉收费单元的全过程，教育引导广大收费人员牢固树立清廉意识。通过每班次的岗前讲评，压紧压实员工“一岗双职”责任，强化落实收费“七大禁令”、入口“守口固防”等制度。截至8月底，南湖所组织开展每月例会8次，观看廉洁教育片2次，各类员工培训2 次，全力打造廉洁高效、收费规范的职工队伍，确保人人践行“规范+清廉”之承诺。
同时，南湖所将清廉建设与“书香文化”结合起来，通过“廉洁书角”、廉洁上墙等多种宣传形式，让员工随时可看、时时提醒，让清廉文化传播到每个人心中。
二是“业务+纪检”，抓实考核筑防线
清廉收费是开展各类工作的底线，南湖所根据规章制度规范日常操作管理，强化稽核过程监督，优化岗位工作职责，定期开展自查自纠，做到全年不发生廉洁事故。同时，实行“业务+纪检”联合监督，管理处党支部纪检委员带头深入基层一线开展教育及谈话，加强纪检工作业务指导，力求规范每一笔业务流水。截至8月底，南湖所共查获违规车辆 342 辆，挽回通行费损失近 18 万元。在每月一星和月度班组评比时，将违规车辆的查获数量作为一项评比指标，同时也是清廉班组的评比依据。
此外，处、所两级加大对各收费站精神面貌、业务操作等稽查考核，增加现场稽查和夜查的频率，层层监管，确保业务流程的规范严谨，实现稽查管理的抓严抓实。
三是“服务+监督”，优化举措践清廉
南湖所认真落实各项便民惠民政策，以不断创新方式服务过往司乘，主动接受社会监督，展现清廉收费形象。所辖三个收费站提供现场办理ETC及售后服务，月均能办理300余辆，助力提升ETC车辆的通行流量，减少人工收费产生的廉洁风险。截至8月底，南湖所服务节假日小车免费通行60余万辆次，绿通车辆通行费减免近2560万元，落实市本级ETC嘉兴牌照小车环线免费通行涉及金额约1450万元。
同时，南湖所严格执行收费制度公开，将服务要求、收费图解、举报电话等内容进行公示，接受社会各界的监督。针对收费现场各类纠纷及时介入，对司乘人员来电咨询投诉做到耐心解答，做到廉洁服务、热心服务，树立对外良好形象。
南湖所将把“清廉收费”落到实处，结合清廉亚星游戏官网工作的开展，让员工将廉洁意识贯穿于各项工作中，不断营造清廉氛围，凝聚清廉力量，释放清廉作风，推动高速清廉收费工作的持续开展。