公共自行车无桩化改造项目于今年10月开工启动，经近3个月的建设，目前已基本完成，现将无桩公共自行车试运行的相关事项公告如下：

一、无桩公共自行车投放区域及试运行时间

主城区范围内共有1000个无桩网点，网点主要集中在三环内（南湖区、秀洲区、经开区），先行投放4000辆经无桩化改造的公共自行车。

2023年1月1日0时起，嘉兴市区无桩公共自行车试运行，并同步停止运行原有有桩公共自行车网点。

二、租还车流程及计费标准

市民可选择手机扫码方式租车，第三代社保卡（市民卡）开通时间另行通知（详见附件）。

租车免押金，计费标准不变，仍旧执行1小时内免费骑行、超过1小时每小时1元的计费标准。

三、公共自行车IC卡退卡事宜

2023年1月1日0时起，原发行的公共自行车IC卡不支持无桩化公共自行车租还车，市民可以前往中山东路766号公交IC卡办理中心1号窗口办理退卡业务（办理退卡业务需要携带持卡人身份证、公共自行车IC卡、持卡人银行卡，押金会通过网银转账方式退还至持卡人银行卡账户，退还时间约在一个月内，代办还需携带代办人身份证。公共自行车IC卡退卡业务将长期有效。

公交IC卡办理中心窗口办理时间为周日至周五，8:30至11:30，13:30至17:00，每周六休息）。

四、社保卡（市民卡）退还押金事宜

2023年1月1日0时起，原开通社保卡（市民卡）的公共自行车借车功能，并缴纳100元押金的用户，可以前往中山东路766号公交IC卡办理中心1号窗口、南湖区行政审批中心市民卡窗口（凌公塘路1683号）、秀洲区行政审批中心市民卡窗口（成秀路328号）办理退还押金业务（办理退卡业务需要携带持卡人身份证、社保卡（市民卡）、持卡人银行卡，押金会通过网银转账方式退还至持卡人银行卡账户，退还时间约在一个月内，代办还需携带代办人身份证，社保卡（市民卡）退还押金业务将长期有效。

公交IC卡办理中心窗口办理时间为周日至周五，8:30至11:30，13:30至17:00，每周六休息。

南湖区行政审批中心市民卡窗口办理时间为周一至周五，8:30至11:30，14:00至17:30

秀洲行政审批中心市民卡窗口办理时间为周一至周五，8:30至11:30，13:30至17:00

五、其他

无桩公共自行车进入试运行阶段，系统尚在完善当中，如有不便之处，敬请谅解。请大家安全骑行、爱护车辆、规范操作，按照要求自觉有序停放车辆，如遇相关问题，可拨打客服电话或前往服务网点咨询。

1.客服电话：0573-89976100   

工作时间：7:10-20:00

2.服务网点：公共自行车会景园网点(海盐塘路南湖船菜大酒店停车场出口南侧）  

工作时间：8:30-17:00

无桩公共自行车租还车流程及叮嗒出行APP注册开通流程见附件

无桩公共自行车租还车流程及叮嗒出行APP注册开通流程.docx